Términos De Servicio
I. Alcance de los términos
Antes de interactuar con el sitio, se recomienda revisar detenidamente los presentes términos de uso. Continuar navegando o finalizar un pedido implica comprensión y aceptación de estas condiciones.
Los términos se aplican a todas las acciones realizadas en la plataforma, incluyendo navegación, pedidos, pagos, envío de información y comunicación con atención al cliente.
II. Requisitos y normas de los usuarios
- Edad mínima: conforme a la LOPDGDD, los usuarios menores de 14 años deben contar con autorización de sus tutores para utilizar los servicios.
- Veracidad de información: los datos proporcionados deben ser exactos, actuales y completos.
- Uso legal: queda prohibido emplear la plataforma para fines ilegales o conductas que contravengan estos términos.
- Seguridad de la cuenta: corresponde al usuario proteger su información de acceso; cualquier consecuencia derivada de negligencia será de su responsabilidad.
III. Precisión de la información de productos
- Se procura mantener la exactitud de descripciones, imágenes y precios de los artículos.
- Diferencias razonables entre dispositivos o lotes no afectan la funcionalidad principal del producto.
- En caso de errores por fallos técnicos o del sistema, se notificará al usuario y se propondrán medidas correctivas.
IV. Protección de menores
- No se recopilan de manera activa datos de menores de 14 años.
- Cualquier información detectada se eliminará según la normativa vigente.
- Se aplican medidas reforzadas de protección sobre los datos de menores.
V. Uso de cookies
- Cookies y tecnologías similares se utilizan para mantener la sesión activa, el carrito de compras y otras funciones esenciales.
- Guardan preferencias del usuario y permiten análisis de navegación.
- Cookies no esenciales se habilitan únicamente tras consentimiento del usuario.
Los usuarios pueden aceptar, rechazar o gestionar cookies en cualquier momento. Para más detalles, consulte la Política De Cookies.
VI. Pedidos y pagos
- Tras completar el pago, se envía confirmación del pedido.
- Métodos de pago admitidos: Visa y Mastercard.
- Divisa de liquidación: euros (€).
- Todos los precios incluyen el IVA aplicable en España (21%).
- El total del pedido mostrado en la página de pago representa el importe final.
El tratamiento de pagos y la protección de datos cumplen los estándares de seguridad pertinentes.
VII. Impuestos y DDP
- Todos los pedidos se entregan bajo modalidad DDP.
- Los precios comprenden impuestos y gastos de importación si aplica.
- Normalmente, no se requieren pagos adicionales en el momento de la entrega.
Consulte la Política De Envío para información detallada.
VIII. Transporte y entrega
- Los pedidos se procesan de 1 a 3 días hábiles tras la confirmación del pago.
- Tiempo estimado de entrega: 7–15 días hábiles, sujeto a variaciones por ubicación o aduanas.
- Entrega gestionada por transportistas como DHL, FedEx o UPS.
Reglas de envío:
- Envío gratuito si el pedido supera 150,63 € (IVA incluido).
- Para pedidos inferiores a 150,63 €, el coste de envío es 8,27 €.
- Errores de dirección o información incompleta pueden generar cargos adicionales.
IX. Modificación y cancelación de pedidos
- Antes del envío (normalmente dentro de las 72 horas posteriores al pago), se puede solicitar modificación o cancelación.
- Una vez enviado, la cancelación no es posible; aplicar la política de devoluciones según corresponda.
- Procesamiento de reembolsos: 1–3 días hábiles; tiempo hasta reflejarse en cuenta: aproximadamente 10–15 días hábiles según el banco.
X. Devoluciones y reembolsos
- Conforme a la Directiva 2011/83/UE, el usuario puede solicitar devolución en un plazo de 14 días naturales desde la recepción.
- Los productos deben mantenerse en condiciones adecuadas (sin uso y completos).
- Tras revisión, se procesará reembolso o cambio según la Política De Devoluciones, Reembolsos Y Cambios.
XI. Protección de datos y privacidad
- La información recopilada se limita a la necesaria para la ejecución de pedidos y optimización de servicios.
- Se emplea cifrado TLS y controles de acceso para proteger los datos.
- Los usuarios pueden ejercer derechos de acceso, rectificación, eliminación o limitación de tratamiento.
Consulte la Política De Privacidad para información completa.
XII. Legislación aplicable y resolución de conflictos
- Los términos se rigen por la legislación española y normas europeas aplicables.
- Se recomienda resolver controversias mediante negociación previa.
- Si no se alcanza acuerdo, se puede presentar reclamación ante autoridades de protección al consumidor o acudir a tribunales competentes.
XIII. Propiedad intelectual y limitación de responsabilidad
- La reproducción, difusión o uso del contenido del sitio sin autorización está prohibida.
- La responsabilidad por servicios prestados se limita, en lo permitido por la ley, al importe del pedido (excepto obligaciones legales ineludibles).
XIV. Información de contacto
Dirección:
101 Boon Hill Dr, Princeton, NC 27569, Estados Unidos
Correo electrónico:
Teléfono:
+1 (973) 722-2859
Horario de atención:
Lunes a Viernes: 10:00 – 17:00
Sábado y Domingo: 10:00 – 16:00
XV. Observaciones finales
- Los servicios se prestan en el marco legal vigente, garantizando transparencia, seguridad y cumplimiento.
- Los términos pueden actualizarse por cambios legales o de operación, prevaleciendo la versión publicada en el sitio web.